기관운영
사훈/시민감동경영 헌장
사훈
재단
奉仕
봉사
創意
창의
人和
인화
시민감동헌장
우리 부산신용보증재단 임직원은 고객감동 경영을 추진하여 부산지역 소기업 소상공인의 희망찬 새시대가 열릴 수 있도록 다음 사항을 성실히 실천하겠습니다.
- 1. 우리는 창업에서 성공까지 언제나 소기업 소상공인의 희망 동반자임을 명확히 인식하고 고객이 감동할 다양한 정책과 서비스를 끊임없이 개발하고 제공하겠습니다.
- 2. 우리는 고객에 대한 지원을 최우선으로 생각하고 신속· 정확 ·공정하게 업무를 처리하여 언제나 신뢰받는 재단이 되겠습니다.
- 3. 우리는 항상 밝은 미소와 친절한 언행, 적극적 행정으로 고객만족도 최상위 기관의 영예를 지키고 유지·발전시켜 나가겠습니다.
- 4. 우리는 업무 전문성을 높이고 고객의 의견을 적극적으로 수렴하여 제도와 관행을 지속적으로 혁신해 나가겠습니다.
